Als Inside Sales Medewerker ben jij dé spil tussen klant en organisatie. Jouw dag is afwisselend en je hebt een breed takenpakket. Je begint de dag met het opstellen van offertes voor verschillende klanten, waarbij je goed luistert naar hun wensen en zorgt dat alles duidelijk en overzichtelijk wordt vastgelegd. Daarna zorg je dat de juiste samples op tijd bij de klant zijn, zodat zij de duurzame en dierproefvrije producten kunnen testen. Je bereidt klantgesprekken voor samen met de Accountmanager, zodat jullie goed beslagen ten ijs komen en de klant zich echt gehoord voelt.
Ook houd je als Inside Sales Medewerker de klanttevredenheid in de gaten door regelmatig feedback uit te vragen en te bespreken binnen het team. Je bewaakt de voortgang van lopende projecten, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat iedereen up-to-date blijft. Rapportages maken hoort daar natuurlijk bij, zodat de salesafdeling altijd inzicht heeft in de status van projecten en klantrelaties. Daarnaast ondersteun je de Accountmanager waar nodig, bijvoorbeeld bij het plannen van afspraken, het verzamelen van informatie of het voorbereiden van presentaties. Je bent ook medeverantwoordelijk voor de facturatie: je controleert of alles klopt en signaleert bijzonderheden.
Je bent veel in contact met verschillende afdelingen, zoals productie, logistiek en administratie, zodat alles soepel verloopt. Van eerste klantcontact tot en met levering en betaling. In deze rol kun je jouw cijfermatig inzicht en organisatorisch talent volop inzetten! Je draagt bij aan het succes van een bedrijf waar duurzaamheid en kwaliteit voorop staan en waar jij als Inside Sales Medewerker het verschil maakt.
Lijkt dit je wat? Wacht dan niet langer! Solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem gerust contact op met Michelle.