Als Medewerker Customer Service Verhuur ben jij de spil tussen zorginstellingen, accountmanagers en jouw collega’s van de verhuurafdeling. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt dat alles rondom het verhuren van zorghulpmiddelen soepel verloopt. Je houdt je bezig met de coördinatie van verhuuropdrachten, volgt storingen snel op en geeft klanten helder advies over producten en tarieven. Daarnaast help je bij het opstellen van facturen, ondersteun je de planning van leveringen en controleer je prijsaanpassingen en instructies. In deze rol denk je actief mee over het verbeteren van processen en volg je producttrainingen zodat je klanten altijd goed kunt helpen. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht in drukke tijden en vindt het leuk om een bijdrage te leveren aan het welzijn van anderen. Ben jij klaar om een onmisbare schakel te worden in de zorgverhuur? Solliciteer direct of stuur een berichtje naar Youri als je vragen hebt. We maken graag kennis met je!
Dit is jouw werkplek: Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf dat dagelijks de zorg ondersteunt met innovatieve en betrouwbare oplossingen. Je bent onderdeel van een betrokken en collegiaal team waar samenwerken voorop staat. De werktijden zijn flexibel en er is veel ruimte voor persoonlijke groei. Je krijgt volop de kans om jezelf te ontwikkelen in een warme, informele sfeer waar aandacht is voor elkaar en voor jouw ambities.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier